QR-приложение гостя

Единый цифровой сервис для покупок и услуг во время отдыха

Задача

объединить разрозненные покупки и услуги

Гости пользовались кафе, столовой и другими сервисами базы отдыха, однако точки продаж были разрозненными. Сотрудникам приходилось вручную уточнять номер проживания и передавать сведения о покупках администрации.

Из-за этого возникали ошибки, задержки и сложности с формированием общей суммы расходов. Кроме того, у гостей не было единой витрины товаров и услуг. Номер своего коттеджа для записи покупки на счет резерва они могли не помнить, оплата на месте также вызывала затруднения.

Решение

приложение по персональному QR-коду

Мы создали приложение на основе персонального QR-кода. Его не нужно скачивать: гость открывает веб-приложение со смартфона и может сохранить его ярлык на экран.

С помощью приложения гость может:

просматривать товары и услуги базы отдыха;
оформлять заказы во время проживания;
предъявлять персональный QR-код в кафе, столовой и других точках продаж;
автоматически привязывать покупки к своему резерву;
просматривать историю расходов;
пользоваться персональными предложениями.

Администрация получает детальный отчет по продажам, услугам, точкам обслуживания и каждому проживанию. Та же система подходит для сотрудников с учетом внутренних скидок.