Решения для семейной базы отдыха Илоранта

Экосистема веб-приложений SpringPMS для управления базой отдыха

Задача

заменить Excel единой системой управления, доступной из любой точки

На этапе строительства новой базы семейного отдыха «Илоранта» возникла потребность в эффективной системе управления бронированиями: вести учёт в Excel стало невозможно. Развитых PMS-систем на российском рынке тогда практически не было, а веб-приложения в целом находились на начальном этапе развития.

Заказчик поставил задачу создать единую административную панель, доступную из любой точки с интернетом. Основные требования:

визуальное представление всех бронирований в формате шахматки по объектам размещения;
история взаимодействия с гостем и учёт всех его покупок;
гибкое управление ценами и автоматический расчёт стоимости проживания.

Решение

PMS с единым API, вокруг которого выросла экосистема

Мы разработали первую версию веб-приложения PMS: с нуля реализовали алгоритмы бронирования и расчёта стоимости, карточки брони и категории размещения. В backend сразу заложили единый API, рассчитанный на масштабирование, что позже упростило подключение новых модулей.

Со временем система расширялась: аналитика, отчётность, управление контентом сайта, интеграции с платёжными шлюзами. Сегодня SpringPMS объединяет пять дополнительных веб-приложений, работающих в единой системе:

Inspector — организация и контроль уборки и ремонтов коттеджей;
Horeca — учёт продаж и печать чеков в столовой с поддержкой POS-терминалов;
Илоранта QR — приложение гостя с QR-аутентификацией и онлайн-покупками;
Виджет бронирования — встраивается в сайт и обеспечивает прямые брони без посредников;
Личный кабинет гостя — программа лояльности и персональный интерфейс.

Прямое сотрудничество с командой разработчиков позволяет оперативно адаптировать функциональность под реальные бизнес-потребности, без задержек и ограничений, характерных для крупных вендоров с многоуровневой поддержкой.

Как это выглядит

экраны:

Шахматка SpringPMS на ноутбуке и виджет бронирования на телефоне

Шахматка на рабочем месте администратора базы отдыха

Отчёт «Касса: резервы» — платежи за период

Аналитика запросов на бронирование по датам заезда

Результат

Несмотря на компактную команду разработчиков, система по удобству и функциональности конкурирует с крупными игроками рынка PMS-решений и по сей день развивается и поддерживается нами.

до 95%

экономии на комиссиях по сравнению с именитыми PMS

до 99%

экономии на инфраструктуре

85%

гостей возвращаются повторно

90%

бронирований проходят напрямую через сайт